YOUR PRIVACY MATTERS

خصوصيتكِ تهمنا

نؤمن أن الثقة جزء أساسي من كل علاقة نبنيها معكِ.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نتعامل مع المعلومات التي قد يتم جمعها من خلال موقع فلورينديا، وكيف نستخدمها ونحافظ عليها، وفقًا لطبيعة الخدمات والتقنيات المستخدمة على الموقع.

POLICY Privacy Policy
WEBSITE Florendia
Florendia Floral Touch
01 — ABOUT THIS POLICY

مقدمة ونطاق سياسة الخصوصية

نريد أن يكون واضحًا لكِ كيف نتعامل مع المعلومات عند استخدامكِ لموقع فلورينديا.

01

ما الذي تغطيه هذه السياسة؟

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل فلورينديا مع المعلومات التي قد يتم جمعها أو تقديمها عند استخدامكِ لموقعنا، أو عند تواصلكِ معنا من خلال القنوات المتاحة على الموقع.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات المرتبطة بتفاعلكِ مع موقع فلورينديا، بالقدر الذي تنطبق فيه هذه السياسة على تلك المعلومات.

02

هدفنا من هذه السياسة

الهدف من هذه الصفحة هو تقديم معلومات واضحة ومفهومة حول ممارسات الخصوصية المرتبطة بموقع فلورينديا، ومساعدتكِ على فهم الخيارات المتاحة لكِ عندما تشاركين معلوماتكِ معنا.

03

باستخدامكِ للموقع

عند استخدامكِ لموقع فلورينديا، قد تتفاعلين مع نماذج، روابط، محتوى، أو خصائص مختلفة. وقد تختلف المعلومات التي يتم التعامل معها بحسب الطريقة التي تستخدمين بها الموقع.

لذلك ننصحكِ بقراءة هذه السياسة إلى جانب أي إشعارات أو معلومات إضافية تظهر لكِ عند استخدام خدمة أو خاصية معينة.

ملاحظة: قد تتغير الممارسات أو الخصائص المتاحة على الموقع بمرور الوقت. وعند حدوث تغييرات جوهرية، سيتم تحديث المعلومات ذات الصلة في هذه الصفحة.

02 — INFORMATION

ما المعلومات التي قد نجمعها؟

تختلف المعلومات التي يتم التعامل معها بحسب طريقة استخدامكِ للموقع والتفاعل معه.

01 PROVIDED BY YOU

معلومات تقدمينها بنفسكِ

قد تقدمين بعض المعلومات عندما تختارين التواصل معنا، مثل اسمكِ، بريدكِ الإلكتروني، أو أي تفاصيل تكتبينها في رسالة أو نموذج تواصل متاح على الموقع.

EXAMPLE بيانات التواصل والرسائل
03 OPTIONAL

معلومات أخرى تختارين مشاركتها

قد تختارين مشاركة معلومات إضافية ضمن رسالتكِ أو تفاعلكِ معنا. ننصحكِ بعدم إرسال أي معلومات شخصية حساسة لا تحتاجين إلى مشاركتها.

IMPORTANT شاركي فقط ما يلزم
TECHNICAL INFORMATION

معلومات قد تُجمع تلقائيًا

قد تتضمن المعلومات التقنية التي يتم التعامل معها، بحسب إعدادات الموقع والتقنيات المستخدمة، بيانات مثل نوع الجهاز أو المتصفح، الصفحات التي تتم زيارتها، أو معلومات تقنية مرتبطة بالوصول إلى الموقع.

ملاحظة: لا يعني ذكر هذه الفئات أن جميعها يتم جمعها حاليًا. يعتمد ذلك على الأدوات والخدمات الفعلية المستخدمة على موقع فلورينديا.

F
FLORENDIA PRINCIPLE

كلما قلّت المعلومات التي نحتاجها، كان ذلك أفضل. لذلك نحرص على أن يكون طلب المعلومات مرتبطًا بالغرض من جمعها.

03 — HOW WE USE INFORMATION

كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي يتم توفيرها لنا أو التي يتم جمعها من خلال الموقع فقط للأغراض المرتبطة بتشغيل الموقع والتواصل وتحسين تجربة Florendia، بحسب ما ينطبق.

01
COMMUNICATION

التواصل معكِ

للرد على استفساراتكِ أو رسائلكِ، ومتابعة طلبات التواصل التي ترسلينها إلينا من خلال الموقع أو القنوات المتاحة.

03
SECURITY

حماية الموقع

للمساعدة في الحفاظ على أمن الموقع، واكتشاف الاستخدام غير المناسب، وحماية الأنظمة والمعلومات من المخاطر التقنية، بالقدر المناسب.

04
ANALYSIS

فهم أداء الموقع

قد تُستخدم بعض المعلومات التقنية أو المجمعة لفهم أداء الموقع والصفحات وتحسين التجربة، إذا كانت أدوات التحليل مفعلة على الموقع.

05
RELEVANCE

تقديم محتوى أكثر ملاءمة

قد تساعدنا بعض المعلومات في تقديم محتوى أو تجربة أكثر ارتباطًا بطريقة استخدام الموقع، عندما يكون ذلك مناسبًا ومسموحًا به.

06
OPERATIONS

تشغيل الموقع وإدارته

لتشغيل الخصائص المتاحة على الموقع، وإدارة المحتوى والخدمات، وتنفيذ العمليات الضرورية لتقديم تجربة الموقع.

FLORENDIA PRIVACY PRINCIPLE

الغرض يحدد الاستخدام

نهدف إلى استخدام المعلومات بما يتناسب مع الغرض الذي جُمعت من أجله، وبما يتوافق مع طبيعة الموقع والخصائص المتاحة عليه.

تنبيه: قد تختلف طرق استخدام المعلومات بحسب الخدمات والأدوات الفعلية المفعلة على موقع فلورينديا في أي وقت.

04 — COOKIES & TECHNOLOGY

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع

نستخدم تقنيات الموقع بما يساعد على تشغيل الموقع وفهم استخدامه وتحسين تجربتكِ، بحسب الأدوات المفعلة فعليًا.

WHAT ARE COOKIES?

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو بيانات صغيرة يمكن أن يتم تخزينها على جهازكِ عند زيارة بعض المواقع. ويمكن أن تساعد الموقع على تذكر بعض المعلومات أو فهم كيفية استخدامه، بحسب نوع التقنية والغرض منها.

YOUR CHOICES

التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنكِ في بعض الحالات التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات الخصوصية التي يوفرها الموقع، بحسب التقنيات المفعلة.

مهم: قد يؤدي تعطيل بعض التقنيات إلى التأثير على وظائف أو خصائص معينة في الموقع.

FLORENDIA TRANSPARENCY NOTE

قد تختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة بمرور الوقت مع إضافة أو تغيير خصائص الموقع. لذلك يجب قراءة أي إشعار خاص بالكوكيز يظهر عند استخدام الموقع، إن وُجد.

05 — THIRD-PARTY SERVICES

الخدمات والتقنيات الخارجية

قد يعتمد بعض أجزاء موقع فلورينديا على خدمات أو تقنيات تقدمها جهات خارجية، بحسب الخصائص والتكاملات المستخدمة على الموقع.

F
HOW EXTERNAL SERVICES MAY WORK

عندما نستخدم خدمة خارجية

قد يتم استخدام خدمات خارجية لتوفير وظائف معينة، مثل استضافة الموقع، إرسال الرسائل، تحليل الاستخدام، حماية الموقع، أو تقديم خصائص أخرى.

قد تتلقى هذه الجهات المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة، وفقًا لطبيعة التكامل وإعداداته وسياساته الخاصة.

01 INFRASTRUCTURE

الاستضافة والبنية التقنية

قد تعتمد Florendia على مزودي خدمات لاستضافة الموقع وتشغيل البنية التقنية اللازمة لإتاحته للمستخدمين.

03 ANALYTICS

التحليلات وقياس الأداء

إذا كانت أدوات التحليل مفعلة، فقد تساعد خدمات خارجية في فهم الزيارات والتفاعل وأداء الموقع.

04 SECURITY

الأمان والحماية

قد تعتمد بعض وظائف الحماية أو منع الاستخدام الضار على خدمات وتقنيات خارجية مصممة للمساعدة في حماية الموقع.

PLEASE NOTE

سياسات الجهات الخارجية قد تنطبق أيضًا

عندما تتفاعل بياناتكِ مع خدمة تابعة لجهة خارجية، قد تنطبق أيضًا سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بتلك الجهة. ننصحكِ بمراجعة سياساتها عند الحاجة لفهم كيفية تعاملها مع المعلومات.

FLORENDIA TRANSPARENCY

نستخدم التكاملات عندما يكون لها غرض واضح

لا يعني وجود هذه الفئات أن جميعها مستخدمة حاليًا. تعتمد الخدمات الخارجية الفعلية على الأدوات والتقنيات التي يتم تفعيلها على الموقع في كل مرحلة.

06 — YOUR PRIVACY

خياراتكِ وحقوقكِ في الخصوصية

نؤمن بأن الخصوصية يجب أن تكون واضحة، وأن تعرفي كيف يمكنكِ التحكم في المعلومات التي تختارين مشاركتها معنا.

F
YOUR PRIVACY MATTERS

لديكِ خيارات

بحسب طبيعة المعلومات وطريقة جمعها والتقنيات المستخدمة، قد تتوفر لكِ خيارات مختلفة للتحكم في معلوماتكِ أو طريقة استخدام بعض التقنيات.

01
SHARING

اختيار ما تشاركينه

عند التواصل معنا، يمكنكِ اختيار المعلومات التي ترغبين في تقديمها، وتجنب مشاركة أي معلومات شخصية غير ضرورية لطلبكِ.

03
CORRECTION

طلب تصحيح المعلومات

إذا كانت لديكِ معلومات قدمتها لنا وتعتقدين أنها غير دقيقة، يمكنكِ التواصل معنا لطلب توضيح أو تصحيحها، عندما يكون ذلك مناسبًا.

04
WITHDRAWAL

سحب بعض المعلومات

عندما يكون ذلك ممكنًا ومناسبًا، يمكنكِ التواصل معنا بشأن المعلومات التي لم تعودي ترغبين في مشاركتها أو استخدامها.

05
BROWSER

التحكم من خلال المتصفح

قد يوفر متصفحكِ إعدادات تساعدكِ على التحكم في ملفات تعريف الارتباط وبعض تقنيات التتبع أو التخزين.

06
QUESTIONS

طرح أسئلة الخصوصية

إذا كانت لديكِ أسئلة حول هذه السياسة أو حول طريقة تعامل Florendia مع معلوماتكِ، يمكنكِ التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة.

NEED HELP?

هل لديكِ سؤال عن خصوصيتكِ؟

يمكنكِ التواصل مع Florendia من خلال صفحة التواصل، وسنراجع استفساركِ ونساعدكِ بالمعلومات المناسبة.

تواصلي معنا

ملاحظة: قد تختلف الخيارات المتاحة بحسب نوع المعلومات والتقنيات المستخدمة والمتطلبات القانونية والتنظيمية التي تنطبق على الحالة.

07 — SECURITY & RETENTION

حماية المعلومات والاحتفاظ بها

نتعامل مع المعلومات بعناية ونسعى إلى اتخاذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حمايتها والاحتفاظ بها فقط للمدة المناسبة للغرض منها.

OUR APPROACH

الحماية جزء من طريقة تعاملنا مع المعلومات

نأخذ في الاعتبار طبيعة المعلومات التي يتم التعامل معها والمخاطر المرتبطة بها، ونسعى إلى استخدام إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حمايتها.

01
PROTECTION

إجراءات الحماية

نسعى إلى تطبيق إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف غير المناسب، بحسب طبيعة المعلومات.

03
RETENTION

مدة الاحتفاظ

نهدف إلى الاحتفاظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.

04
DISPOSAL

الحذف أو التخلص الآمن

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة للغرض الذي تم الاحتفاظ بها من أجله، قد يتم حذفها أو التخلص منها بطريقة مناسبة، مع مراعاة أي التزامات تستوجب الاحتفاظ بها.

AN IMPORTANT REMINDER

لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%

رغم اتخاذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق. لذلك ننصحكِ أيضًا باتخاذ خطوات مناسبة لحماية معلوماتكِ وأجهزتكِ.

FLORENDIA RETENTION PRINCIPLE

الاحتفاظ بقدر الحاجة، وليس أكثر

مدة الاحتفاظ بالمعلومات ليست واحدة لجميع الحالات. قد تعتمد على نوع المعلومات والغرض منها وطبيعة الخدمة وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق.

ملاحظة: سيتم تقييم أي ممارسات أو أدوات جديدة مرتبطة بالموقع وفقًا لطبيعتها وتأثيرها على الخصوصية وأمن المعلومات.

08 — PRIVACY CONTACT

لديكِ سؤال؟ نحن هنا للتواصل

إذا كان لديكِ سؤال حول هذه السياسة، أو حول المعلومات التي قدمتها لنا، يمكنكِ التواصل مع Florendia من خلال صفحة التواصل المتاحة على الموقع.

CONTACT FLORENDIA

استفسارات الخصوصية

يمكنكِ استخدام صفحة التواصل لإرسال استفساركِ أو سؤالكِ المتعلق بالخصوصية. يرجى تقديم المعلومات الضرورية فقط لمساعدتنا على فهم طلبكِ والرد عليه.

01

افتحي صفحة التواصل

02

اكتبي استفساركِ بوضوح

03

سنراجع رسالتكِ ونرد عند الحاجة

تواصلي مع Florendia

تذكير بالخصوصية: عند التواصل معنا، يرجى عدم إرسال معلومات حساسة أو شخصية لا تكون ضرورية لمعالجة استفساركِ.

FLORENDIA — PRIVACY

خصوصيتكِ جزء من ثقتكِ بنا

نؤمن أن العناية تبدأ بالثقة، وأن التعامل الواضح والمسؤول مع المعلومات جزء أساسي من تجربة Florendia.

نعمل على إبقاء هذه السياسة واضحة ومناسبة لطريقة عمل الموقع. وقد يتم تحديثها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الخدمات أو التقنيات أو المتطلبات ذات الصلة.

Florendia Floral Touch
PRIVACY POLICY PLEASE CHECK THIS PAGE PERIODICALLY FOR UPDATES